网课退费律师?网课退费律师咨询

本文目录一览：

• 1、网课投诉退费找哪个部门
• 2、网课不给退款合法吗

网课投诉退费找哪个部门

1、第三方平台：如果的网课是通过第三方平台购买的，质量不符合预期或技术问题，可以联系平台客户服务投诉，要求退款或赔偿。教育部：如果购买的网络课程有问题，可以向当地教育部门投诉。工商局：如果认为网络课程提供者涉嫌欺诈、虚假宣传或其他违法行为，可以向当地工商局投诉。

2、网课投诉退费 遇到网课机构不退费的情况，您可以采取以下措施进行投诉和退费： 消费者协会部门 联系当地的消费者协会或消费者权益保护组织，反映问题并寻求帮助和建议。他们可能会协助您解决纠纷或提供法律支持。

3、退费纠纷可以通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，或者向法院起诉等方式来解决。退费纠纷通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，或者向法院起诉等方式来解决。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

网课不给退款合法吗

不合法。网课不退款是否合法，取决于合同中的约定。如果合同明确规定了退款条件，而实际发生退款条件时对方拒绝退款，则可能构成违约行为。 法律分析：了解网校退款流程。报名后如有退款需求，应与报名时的指导老师沟通。通常情况下，机构可能更愿意安排更换课程而非退款。

法律分析：网课不退款是否合法，主要取决于合同条款。如果合同中明确规定了不退款的情况，且消费者未提出异议，那么不退款通常是合法的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百一十九条 依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。

法律分析：网课退款问题是否合法，主要取决于合同条款。如果合同中明确规定了在特定情况下可退款，但实际上并未履行退款承诺，则构成违法。消费者享有选择是否参加网课的权利，而网课提供者在合同中规定不得退款的条款可能被视为“格式条款”或“霸王条款”，此类条款可能违反法律法规。

首先，尝试与培训机构协商退费。学员有权选择放弃学习，而培训机构在合同中规定不退款通常被视为“格式条款”或“霸王条款”，这可能违反相关法律法规。双方可以有特殊约定，但这些约定不得违反法律规定。 若协商未果，可以向消费者协会投诉。 作为最后的手段，可以向人民法院提起诉讼以解除合同。

法律分析：可起诉要求退款。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。